Стример-Архимаг Глава 12. Часть II

Самое важное в сфере услуг - это менеджмент.

Даже если у вас хороший бизнес, толку от него не будет, если он не управляется должным образом.

Вот почему в Гильдии Исследователей к каждому NPC прикрепляют менеджеров.

"Спасибо за ваш тяжкий труд".

Вот почему Мидас поприветствовал сначала менеджера Йола, а затем NPC Хайдена.

В ответ Йол лишь слегка кивнул.

- Ты здесь ради квеста?

- Нет, я пришел за наградой за квест.

Мидас показал доказательство в виде карты Гильдии Исследователей.

Йол кивнул, приняв доказательство.

- Ты довольно быстро собрал необходимое.

Йол, изучавший карту, сказал это при завершении одного из предыдущих квестов.

- Похоже, ты довольно искусен.

- Хотелось бы, но куда уж мне...

Краткая беседа завязалась и потекла естественным образом.

- Думал, что умру, когда пошел ловить гоблина.

- Правда?

За время короткого разговора Йол смог прийти к определенному выводу.

"Новенький".

Игрок перед ним - новичок, который никогда не играл в "God Wars", и для него охота на гоблина была сущим кошмаром.

В процессе он заподозрил кое-что ещё.

"Похоже, он сдался и купил ингредиенты".

Он понял, что новичку оказалось не под силу собрать всё необходимое самостоятельно, поэтому он купил недостающее в аукционном доме.

- Сначала я собирался охотиться на гоблинов и собирать материалы, чтобы попытаться привыкнуть к процессу, пока наслаждаюсь игрой, но, похоже, игра для меня закончилась бы слишком быстро, если бы я так поступил.

Словно прочитав мысли менеджера, Мидас дал тот же ответ, который ожидал Йол.

Йол с облегчением улыбнулся.

- Я так и подумал.

Улыбка от того, что его ожидания оказались верными.

"В кои-то веки плевое дело".

Это была насмешливая улыбка по поводу того, что игрок перед ним станет одним из бесчисленных подопечных, отдающих все свои деньги "God Wars".

Обычно так и происходило.

"Если ты не можешь поймать гоблина, ты ничего не сможешь сделать сам".

Когда Йол получил работу в Гильдии Исследователей и стал менеджером, он даже не мог поймать гоблина, поэтому дорого заплатил за по сути бесполезный предметы.

Игроки, которые только начали проходить квест, обычно не справлялись с игрой самостоятельно.

Впоследствии результаты оставались весьма предсказуемыми.

"В конце концов, у них нет другого выбора, кроме как обратиться за помощью к нам".

В ролевых играх игроки, которые не могли даже поучаствовать в охоте, естественно, не приглашались в компанию, а даже если и приглашались, то в конце концов оказывались вне круга опытных игроков, и последующее участие вряд ли давало им какой-то результат.

В конце концов, они платили высокую цену, чтобы приобрести пакет наград от Гильдии Исследователей или нанимали помощников из Гильдии Исследователей для повышения уровня.

Они были самой мощной движущей силой Гильдии.

"Тупицы".

Конечно, Йолу не следовало называть тупицами тех, кто платит ему деньги за игру.

Естественно, лицо Йола, смотревшего на Мидаса, было крайне надменным.

Именно такого взгляда Мидас и ждал.

- Что ж, я хотел бы получить награду за квест.

Затем Мидас обратился к Хайдену.

- Это шкурки гоблина, которые ты просил. Я все принес.

- О! Хорошая работа.

С NPC Хайденом состоялся короткий разговор.

Йол просто созерцал происходящее, не меняя выражения лица.

[Вы отдали 30 шкур гоблинов Хайдену].

Как только прозвучало системное уведомление, Мидас в недоумении воскликнул.

- Э? Что?

От неожиданности Йол в недоумении наклонил голову, а Мидас сказал вслух, как будто рассуждая вслух.

- Зачем же забирать все добытые шкурки гоблинов?

В то время как лицо Йола странно окаменело, NPC Хайден двинулся первым.

- Твои способности велики. Так что не мог бы ты оказать мне услугу?

- Да?

- Дай мне негодование гоблина, оно есть лишь у немногих из них.

Мидас отвечал на это с максимально бесстрастным выражением лица.

- Ох, конечно.

[Начался квест "Просьба Хайдена"].

Тут же послышался звук уведомления, и Мидас изумленно повернулся к Йолу:

- Э? Я получил квест?

В этот момент лицо Йола ожесточилось.

- Квест?

О том, появился ли квест или нет, можно узнать, только поговорив с NPC.

Именно поэтому менеджеры Гильдии Исследователей постоянно торчали рядом с NPC.

С точки зрения Гильдии исследователей, NPC - это дойная корова.

Другими словами, ситуация такова, что NPC отдавало товар клиенту, не заплатившему за этот товар.

По сути это воспринималось как грабёж Гильдии Исследователей.

- Я пытался купить шкурки гоблина на аукционе и случайно купил 30....

Но что, если это не было случайностью?

Ситуация становилась сложной.

- Он внезапно забрал все?

Итак, Мидас приготовился вести себя как дурак.

Как некомпетентный, настырный дурак-геймер "God Wars", который не может играть совершенно ни во что, не заплатив денег.

- Менеджер, вы ведь видели это? Я ничего не сделал. Проклятье! В квесте говорится только о десятке гоблинских шкурах, но теперь мои оставшиеся двадцать шкур попросту обесценены!

В этот момент Мидас сменил тактику.

- Погодите-ка, разве вы не должны были предупредить меня об этом заранее? Если вам платят за квест, вы обязаны сделать всё как положено! Что вы собираетесь делать с моими двадцатью гоблинскими шкурами, а?

Мидас начал требовать компенсации.

И его слова были вполне обоснованными.

С его точки зрения, разве ситуация, в которой он потерял 20 гоблинских шкур, не была связана с тем, что Гильдия Исследователей не объяснила должным образом суть услуги?

Прежде всего, он оказался в ситуации, когда купил услугу за деньги.

"Слабость Гильдии Исследователей заключается в том, что она всегда обязана клиентам".

Это была её ахиллесова пята.

Они были как Мрачный жнец для тех, кто вмешивался в их бизнес, но перед клиентами они оказывались в положении безоговорочных должников, тщательно исполняя оплаченные услуги.

"В данной ситуации ответ очевиден".

Конечно, Гильдия Исследователей составила свое руководство для такого рода инцидентов.

- Я приношу свои извинения. Гильдия Исследователей не знает всех квестов. Мы сожалеем, но это ваша ошибка.

Это твои проблемы, так что решай их сам.

- Это также четко указано в условиях сделки.

Естественно, у них была заготовлена брешь для побега.

- Какие там ещё условия?

- В них четко сказано, что мы строго следуем предоставленной информации, или же возьмём на себя всю ответственность за неё.

Условия.

Мидас мысленно усмехнулся такому ответу.

- Да, это я прекрасно знаю.

Он заранее знал, что существуют такие правила.

- Проклятье, это значит, что вы не сможете компенсировать мне потери?

- Да.

- Тогда я должен взять на себя ответственность за этот квест?

- Совершенно верно.

- То есть, это мои проблемы, выполню я этот квест или нет, нет смысла просить Гильдию Исследователей, нужно разбираться самому?

- Именно так.

Мидас внешне чудовищно злился Йола, который выглядел воплощением спокойствия, но внутри ему казалось, будто он во сне - так странно было вести разговор с выражением лица, полным недовольства, не ощущая его на самом деле.

Затем он вздохнул.

- Почему, ну почему мне так не везет?..

Йол выдохнул с облегчением.

"Фух, чуть не попал в переделку".

Йол обнаружил, что конфликт исчерпан, и списал всё на своё грамотное поведение.

"Мне чуть не пришлось писать извинения из-за этого тупицы".

В этот момент они столкнулись с невидимой стеной между друг другом.

Менеджер не хотел больше связываться с этим проблемным парнем, он даже не хотел произнести лишнего слова.

В то же время, Мидас рассуждал вслух:

- Проклятье, я обязан как-нибудь пройти этот квест. Двадцать гоблинских шкур....

С таким настроем Мидас схватился за окно квеста.

[Просьба Хайдена]

-Ранг квеста: Редкий

-Уровень квеста: 10 уровень или ниже

-Содержание квеста: Хайден высоко оценил ваши способности и обратился с особой просьбой. Найдите 2 Негодования Гоблина.

-Награда за квест: 30 золота, опыт, благосклонность.

! Когда вы соберете 7 Негодований Гоблина, произойдет событие 'Исследование Хайдена (Ранг: Уникальный)'.

"Хм".

Мидас, изучивший информацию, вновь обратился к Йолу.

- Спрошу ещё раз. Раз этот квест найден мной, Гильдия Исследователей никак не отвечает за него, независимо от того, удастся мне его выполнить или нет, верно?

Йол кивнул, не произнося ни слова, как будто Мидас ему окончательно осточертел.

Глядя на его выражение лица, Мидас мысленно восторжествовал.

- Что ж, тогда стоит хотя бы попытаться.

Окончание главы