Я могу видеть здоровье Глава 9– Этим отелем владеет моя семья

«Ты болен! Вся твоя семья больна!»

  Девушка за стойкой сердито надула щеки.

  Разве обильные менструальные выделения не являются нормальным явлением для девочек?

  Лу Чен улыбнулась и продолжила: «Существует множество причин меноррагии, это может быть миома матки, аденомиоз, подслизистая миома матки или эндокринные нарушения».

   «Например, слишком много эстрогена и недостаточно прогестерона вызывают чрезмерную гиперплазию эндометрия, что приводит к чрезмерно толстому эндометрию и вызывает меноррагия».

   «Если в течение продолжительного времени количество выделяемой крови в дни менструации превосходит норму, то это может вызвать анемию у пациентов, инфекцию нижних отделов половых органов и даже привести к бесплодию».

   Голос Лу Чена упал, маленькая девочка за стойкой регистрации задрожала, а ее личико побледнело.

   — Я, я не верю! Тон девушки на стойке регистрации был немного неохотным: «Вы врете мне!»

   «Соврал я вам или нет, тогда вы можете сами поискать в интернете, чем опасна меноррагия».

  Лу Чен слегка улыбнулся.

   В Baidu будет только страшнее, чем то, что он сказал!

   Девушка на стойке регистрации испугалась, достала телефон и запустила Baidu.

   После поиска в Baidu и ввода своих симптомов девушка подумала, что у нее неизлечимая болезнь!

   — Я не лгал тебе. Лу Чен поднял брови и улыбнулся.

   Девушка на стойке регистрации сейчас не может быть спокойной.

   Она быстро вышла из-за стойки регистрации и быстро подбежала к Лу Чену.

   "Красивый парень, что со мной не так?"

  Лицо девушки было встревожено, она нервно щипала обеими руками воротник рубашки.

   Она не старая, всего 18 или 19 лет, но с тяжелым макияжем на лице она выглядит старше.

  Лу Чен улыбнулся и ничего не сказал.

   Увидев улыбающееся лицо Лу Чена, девушка забеспокоилась еще больше.

   "Красавчик, не вини меня во временном повышении цен!"

   «Это решение босса, и я не имею права вмешиваться. Все являются рабочими-мигрантами.

   «Если я позволю тебе жить за 100 юаней, босс обязательно вычтет мою зарплату!»

  Лу Чен нахмурился и сказал: «Может быть, служба поддержки клиентов Мейтуань не заботится о таких вещах?»

  Мейтуань, как посредник, одновременно связывает продавцов и клиентов, и они должны нести ответственность за такое частное нарушение договора.

   Девушка на стойке регистрации пожала плечами и продолжала лизать леденец в руке: «Им все равно».

«Честно говоря, сегодня вы не первый, кто жалуется в Мейтуань. Есть несколько клиентов в такой же ситуации, как и вы. Если вы позвоните в службу поддержки клиентов Мейтуань, они лишь формально вернут вам депозит и подарят ваучер на десять долларов».

  Служба поддержки клиентов Мейтуань бесполезна, и, вероятно, они не могут решить проблемы обеих сторон.

   «Тогда, когда вы столкнетесь с наплывом людей, цена номера вырастет?» — риторически спросил Лу Чен.

   «Да, это негласное правило нашей отрасли». Девушка на ресепшене ничего плохого не почувствовала. «Цена номер колеблется каждый период времени».

  Лу Чен продолжил: «Цена номера выросла со 100 до 120. Я могу понять, что изменение спроса и предложения вызвало колебания цены».

   «Но цена номера выросла со 100 до 300. Вы называете это колебанием цен?»

   Девушка на стойке регистрации выглядела смущенной и слегка вздохнула.

   «Я знаю, что это немного неуместно. Но моя зарплата такая же, как обычно, и в моем кармане нет ни цента».

  Лу Чен слегка покачал головой, казалось, что ему все еще нужно дождаться ответа Мейтуань.

   «Красавчик, я так много тебе рассказала. Тогда ты можешь сказать мне, что со мной не так?»

   Девушка на стойке регистрации взглянула на Лу Чена и осторожно спросила.

   «У меня нет всевидящих глаз, поэтому я не могу видеть вашу конкретную болезнь». — сказал Лу Чен.

   Девушка на ресепшене удивилась: «Тогда у меня есть все симптомы, которые вы только что упомянули, и они идеально подходят!»

  Лу Чен улыбнулся: «Это потому, что я видел у тебя бледный цвет лица и трещины в уголках рта, что является типичным признаком анемии».

   «Наиболее распространенной причиной анемии у девушек является нарушения менструального цикла с обильными менструальные выделениями».

   Девушка на стойке регистрации энергично кивнула и сказала: «Вы правы, что мне делать?»

   «Идти в больницу, чтобы проверить». Лу Чен сказал: «Лучше всего пройти гинекологическое УЗИ и сдать анализы на гормоны».

"Гм."

"Хорошо, спасибо."

   Девушка на ресепшене кивнула, думая, что поедет в больницу на обследование сразу после окончании ночной смены.

   В этот момент Лу Чен заметил уведомление системы.

   «Поздравляю, +1 за благодарность от Инь Сяоханя».

  Количество полученных благодарностей достигло 4-х.

  Лу Чен был очень удивлен. Он не ожидал, что заработает благодарственное очко, перекинувшись парой слов с девушкой.

   Прогресс обновления системы также увеличился с 20% до 30%.

   Он теперь все больше и больше с нетерпением ждет, что будет с системой, когда она обновится.

   Но сейчас Лу Чену еще предстоит решить нынешнюю ситуацию.

Хотя 300 юаней — это немного, но у Лу Чена пока нет возможности зарабатывать деньги. Каждую копейку дают его родители, поэтому он не может потратить на такую несправедливость.

  Лу Чен продолжал сидеть на диване у стойки регистрации отеля, ожидая ответа от службы поддержки клиентов Мейтуань.

   Он листал приложение бронирования на своем мобильном телефоне и обнаружил, что все близлежащие отели заполнены.

   А сейчас уже темнеет, боюсь, что другие отели трудновато найти.

  Нужно ли остановиться в этом отеле, который поднял цену в три раз?

   — Здесь поблизости есть супермаркет?

   В это время к стойке регистрации подошла девушка, которая только что приехала в отель.

   Она по-прежнему носит солнцезащитные очки и держит в руке белую сумку.

   Девушка на стойке регистрации кивнула и сказала: «Да. Спуститесь вниз, пройдите вперед около 200 метров, затем поверните направо, и через 100 метров вы увидите супермаркет "Чжунбай"».

"Хорошо, спасибо."

   Девушка слегка кивнула, улыбнулась и спустилась на лифте вниз.

  …

   Спустя полчаса от службы поддержки клиентов Мейтуань до сих пор нет ответа.

   Девушка на стойке регистрации принесла Лу Чену стакан холодной воды.

   "Спасибо." Лу Чен взял стакан, он действительно хотел пить.

   — Эй, красавчик, тебе еще долго ждать?

   «Конечно, мы должны подождать». Лу Чен кивнул.

   «Я не думаю, что это того стоит, Мейтуань это не волнует. И отели поблизости должны быть заполнены, в конце концов, вам все равно придется остаться у нас».

  Лу Чен собирался заговорить, когда внезапно зазвонил его телефон.

   Идентификатор вызывающего абонента — это служба поддержки клиентов Мейтуань.

   Лу Чен ответил на звонок, и тут же из телефона раздался женский голос службы поддержки.

   «Здравствуйте, сэр, согласно вопросу, на который вы только что ответили, после нашей проверки, это действительно нарушение со стороны отеля».

   «Но они также не смогли поднять цену на сайте заранее из-за ошибок в работе, что привело к несоответствию между реальной ценой и ценой онлайн бронирования».

   «Чтобы выразить наши извинения, мы подарим вам ваучер на 20 юаней».

   "Если вы не хотите останавливаться в этом отеле, мы полностью вернем вам залог."

  Лу Чен услышал эти слова и саркастически усмехнулся: «В соответствии с тем, что вы сказали, значит их вина только в том, что они не подняли цену заранее? Они не сделали других ошибок?»

   "Да, сэр." Служба поддержки клиентов Мейтуань ответила.

   «Тогда вы считаете разумным повышение цены дома со 100 до 300?»

  Лу Чен настроил мобильный телефон на громкую связь, и Baidu немедленно привел соответствующее правовое постановление о нарушениях цен.

«В соответствии с положениями статьи 2 «Меры по применению мер административного взыскания за нарушение ценообразования» операторы фабрикуют и распространяют информацию о повышении цен, существенном повышении цен или об отсутствии существенного изменения себестоимости продукции или закупочной стоимости с целью получения огромной прибыли. Если вы увеличиваете цену на большую величину, вы столкнетесь с административным наказанием».

   «Сэр, цены на отели не находятся под нашим контролем, мы предоставляем только платформу для гостей и отелей».

   «Но как сторонняя посредническая платформа, разве вы не обязаны контролировать?»

   "Сэр, мы можем помочь вам только..."

   "Есть проблема с качеством предоставляемой услуги, и вы не несете ответственности? Теперь отель подозревается в незаконном повышении цены, и вы не несете ответственности? Кто тогда ответственный?"

   «Сэр, мы не имеем права заниматься проблемой, о которой вы сообщили, но мы можем сообщить об этом нашему начальству».

   На протяжении всего процесса служба поддержки клиентов Мейтуань постоянно уклонялась от ответственности!

   Лу Чен восхищался таким мастерством.

   Ничего не было решено, пока я не повесил трубку!

   Просто на счету есть ваучер на 20 юаней.

   «Красивый парень, послушай, я не врал тебе, Мейтуань не будет заботиться об этих вещах». Девушка за стойкой надулась.

  Лу Чен молчал, долго молчал, затем достал свой мобильный телефон и сделал еще один звонок.

   Девушка на ресепшене взглянула на номер телефона.

  12315! Номер телефона для жалоб потребителей!

   Она сразу немного насторожилась и прошептала: «Что ты хочешь сделать?»

   «Поскольку Мейтуань все равно, должен быть кто-то, кто может!»

   Вообще говоря, у потребителей есть около четырех способов защиты своих прав.

   Первый, договоритесь с продавцом. Но так как этот отель осмеливается временно повышать цену, решить с ними что-то однозначно нельзя.

   Второй, вмешивается платформа. Служба поддержки Мейтуань уже сделала все возможное, чтобы избежать ответственности.

   Третий, ассоциации потребителей. Однако ассоциации потребителей являются неправительственными организациями и не имеют обязательной силы.

    Четвертый, 12315, Горячая линия защиты прав потребителей. Обычно на призыв отвечает местное бюро промышленности и торговли, которое должно быть самым авторитетным из всех методов защиты прав потребителей.

   — Эй, красавчик, не надо!

   Маленькая девочка на стойке регистрации немедленно вышла вперед и схватила Лу Чена за руку, пытаясь помешать ему позвонить.

  Лу Чен отложил телефон и подозрительно посмотрел на девушку на стойке регистрации.

   «Разве мы все не рабочие-мигранты? Это не имеет к вам никакого отношения, почему вы мешаете мне это сделать?»

   Девушка на стойке регистрации скривилась и облизала леденец в руке, чтобы скрыть смущение.

   "На самом деле этим отелем управляет моя семья..."

Окончание главы